GMC Cobranças e Consultoria Financeira
Áreas de atuação
Nosso diferencial e que prezamos sempre pela transparência junto ao nosso cliente, por isso, todo e qualquer valor cobrado e negociado, será creditado diretamente na conta do contratante ou pago diretamente em sua empresa. O responsável pelos recebimentos deverá avisar sobre todos os pagamentos efetuados para que a GMC Cobranças possa dar baixa nos registros do inadimplente.
Cobrança Amigável e Judicial
Na área de cobrança, temos profissionais treinados e capacitados em cobrança de diversos produtos, dentre eles, cheques, duplicatas, notas promissórias, boletos, empréstimos pessoais e financiamentos de bens móveis e imóveis (ex. financiamento de carros, motos e imóveis).
Ainda nesta linha, oferecemos o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), principal interface de relacionamento entre o comerciante e seus clientes. Atualmente este serviço é responsável por fornecer informações, esclarecer dúvidas e também na resolução de problemas, que atende a expectativa do consumidor
Ferramentas
Nossas ferramentas para a prestação de um melhor e mais competente serviço de cobrança:
Infoplus e Zip Code (Sistemas de busca e localização)
Sistema Cob de cobrança
Sistema de telefonia com discador (discagem automática, agilizando nossos contatos com o inadimplente)
Gravação das ligações (todos os contatos feitos com os devedores, ficam gravados em nosso arquivo por um ano, para garantir a segurança do nosso cliente contra algum tipo de acusação infundada)
Formato de atuação
Nosso formato de contato com os inadimplentes:
Contatos telefônicos
Envio de mensagens de texto para celular
Envio de e-mails
Envio de cartas
Atendimento direto ao inadimplente em nossa sede para negociação presencial